Ihre Aufgabe

Als Leiter/in Kommunikation oder PR sind Sie für zahlreiche Tätigkeiten der internen und externen Kommunikation verantwortlich. Sie agieren dabei als Vermittler zwischen „oben und unten“ sowie zwischen „innen und außen“.

  • Sie vertreten den Vorstand gegenüber der Presse und bringen seine Aussagen in die klassischen und sozialen Medien. Damit sind Sie für seine Sichtbarkeit und Reputation mitverantwortlich.
  • Spitzenführungskräften dienen Sie als Berater und Sparringspartner für deren Kommunikations- und Führungsverhalten. Das ist nicht immer leicht, wenn Sie an diese Personen berichten oder in der Hierarchie untergeordnet sind.
  • Gegenüber Journalisten, Meinungsbildnern und „Influencern“ nehmen Sie eine wichtige repräsentative und vertrauensbildende Rolle ein. Die Gratwanderung zwischen einer möglichst transparenten Darstellung Ihres Unternehmens in der Öffentlichkeit und der kritischen Hinterfragung durch diverse Zielgruppen ist mitunter schwierig.
  • In der internen Kommunikation machen Sie Entscheidungen des Top Managements verständlich und nachvollziehbar und ermöglichen den Dialog mit den Mitarbeitern. Damit leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Unternehmenskultur.
  • Zusammen mit dem Bereich Human Resources/Personal gestalten Sie anspruchsvolle Change-Prozesse, denn Fragen der Organisationsentwicklung hängen eng mit Aspekten der Führungskräfte- und Mitarbeiterkommunikation zusammen.

Ihre Herausforderung

Sie haben es täglich mit zahlreichen Themen und mit einem komplexen Geflecht aus Entscheidern und Akteuren sowie verschiedensten Erwartungshaltungen innerhalb und außerhalb Ihrer Organisation zu tun. Hinzu kommt der kontinuierliche und schnelle Wandel der Systeme – wirtschaftlich, technisch und sozial.

  • Um mit all dem umgehen zu können, benötigen Sie eine ausgeprägte Fähigkeit zur Fokussierung, Anschlussfähigkeit und Resilienz.
  • Die Ressourcen Ihres Bereichs gewinnbringend einzusetzen und Ihre Mitarbeiter zu Kreativität zu motivieren, verlangt Fingerspitzengefühl.
  • Gegenüber der Unternehmensleitung können Sie als souveräner Kommunikationspartner und Berater nur dann wirksam sein, wenn Sie an strategischen Überlegungen teilhaben und Perspektiven möglicher Zielgruppen einbringen.
  • Manchmal wird von Ihnen verlangt, dass Sie Botschaften einfach nur „hinein-, hinaus- oder herunterkommunizieren“ und aus unvorteilhaften Fakten eine gute Story entwickeln.
  • Sie sind sich jedoch darüber bewusst, dass Sie ohne Rückkopplungsprozesse mit Widerständen und Verunsicherungen innerhalb und außerhalb der Organisation zu rechnen haben.

Mein Lösungsangebot

Ich habe selbst mehr als 15 Jahre lang als Pressesprecherin und Leiterin Unternehmenskommunikation gearbeitet, in direkter Zusammenarbeit mit Vorstand und Geschäftsführung und mit umfangreicher Verantwortung für Mitarbeiter, Budgets, Themen und Zielgruppen. Durch Gespräche und Perspektivwechsel erarbeite ich mit Ihnen Lösungen, wie Sie:

  • dem Vorstand oder der Geschäftsführung auf Augenhöhe begegnen und mit passenden Empfehlungen Ihre Kommunikationsarbeit einerseits strategisch und anderseits dialogorientiert ausrichten.
  • persönliche Identität gewinnen und Ihre repräsentative Rolle souverän und wirksam ausüben.
  • Ihr Kommunikations-Team motivierend und gewinnbringend führen.
  • mit den Kolleginnen und Kollegen auf Ihrer Hierarchieebene partnerschaftlich zusammenarbeiten und Ihren Platz in der Führungsriege überzeugend ausfüllen.
  • mit schwierigen internen und externen Stakeholdern im Dialog und in guter Schwingung bleiben.
  • achtsam durch den organisationalen Kontext mit seinen Beziehungs- und Machtstrukturen sowie seinen Handlungs- und Denkmustern navigieren und sich darin klug positionieren.
  • schwache Signale für aufkommenden Widerstand aufmerksamer wahrnehmen und damit proaktiver umgehen.
  • Change-Communication-Prozesse mit einem erweiterten Verständnis für systemische Zusammenhänge nachhaltiger gestalten.
  • Ihre persönliche Weiterentwicklung mit der Weiterentwicklung Ihrer Organisation in Einklang bringen.

Im Coaching werden wir ganz individuell auf Ihre persönliche Situation eingehen. Gerne können wir vorab weitere Details in einem unverbindlichen Telefonat klären. Rufen Sie mich an oder schreiben mir zunächst eine kurze Email.

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